Descanse en Paz Oswaldo Payá

Fue a finales de enero de 2003. Todavía le recuerdo saliendo de la terminal en el aeropuerto de Gatwick (Londres), era una de esas puertas en las que tienes que atravesar la tienda del duty free para poder salir. Venía con EasyJet, apareció entre turistas británicos de fin de semana y estudiantes españoles a punto de comenzar su experiencia londinense. Tenía el semblante un poco serio, perdido.

Todo aquello era nuevo para él. Con 51 años de edad era la segunda vez que Oswaldo Payá (web oficial, cuenta de Twitter) salía de Cuba, la primera de facto puesto que la anterior había sido al parecer apenas unas horas en Florida para visitar a un familiar enfermo. En esta ocasión el Parlamento Europeo le había concedido el premio Sajarov de derechos humanos y ante la presión internacional Fidel Castro le permitió salir de Cuba para que lo recogiese. Oswaldo aprovechó para visitar múltiples países, tantos que se saltó la fecha del visado por 2 ó 3 semanas. Probablemente Fidel quiso que se exiliase pero Oswaldo volvió a Cuba, porque él siempre creyó en una transición a la democracia hecha por cubanos desde Cuba, y pacífica.

Ana y yo le sonreimos, nos identificamos, y le preguntamos si quería tomar un café en el aeropuerto antes de ir al centro Londres. Luego cogimos el tren y llegamos a la residencia de estudiantes de la London Business School, que gentilmente le alojó sin coste alguno. El billete de avión lo pagué yo gracias a la generosa beca que me pagaba la Fundación «la Caixa», que me permitía de vez en cuando este tipo de gastos extraordinarios para un estudiante. Los gastos de comidas y cenas se pagaron con lo recaudado por un grupo de estudiantes españoles y latinoamericanos, cada uno de los cuales puso un billete de 5, 10 ó 20 libras. Un amigo cubano residente en Londres se ofreció para ser el chófer durante la estancia de Oswaldo en la capital británica, pero el día anterior retiró su oferta por miedo a las represalias a sus familiares en Cuba. «Qué tontería«, pensé yo.

Al día siguiente llevé -en metro- a Oswaldo a pasear por el centro de Londres, los dos solos. Me aseguró que agentes de la seguridad cubana nos iban a seguir, y que por la tarde en la conferencia seguro que iban a mandar a alguien para boicotearla (como así sucedió). Durante esas horas Oswaldo me contó algunas de las tropelías que el gobierno cubano -presuntamente- le hacía. Recuerdo especialmente una que me pareció extremadamente cruel; entrar por la noche en su casa, y vaciar pintura roja en el suelo para simular que había sucedido un asesinato de algún familiar suyo. Oswaldo contaba este tipo de cosas con una serenidad que aún hoy me cuesta entender. Yo, en cambio, no hacía más que mirar para atrás de reojo, y evitaba a toda costa los lugares solitarios. Llegué a sentir miedo, algo que me ha pasado muy pocas veces en mi vida.

Luego fuimos a Downing Street, pero al 9, no al 10. Visitamos al ministro -o el secretario- de derechos humanos del Reino Unido (ver foto inferior). Oswaldo relató al alto funcionario británico el proyecto Varela, ese con el que consiguió 11.000 firmas (en 2004 vendrían otras 14.000) apoyando una solicitud para que la Asamblea Nacional Cubana discutiese un proyecto de ley que otorgase más libertad a los cubanos. Según la constitución cubana de 1976, cualquier iniciativa popular con al menos 10.000 firmas tendría que ser considerada por la Asamblea Nacional Cubana, pero en este caso se negaron a discutirlo. Un ejemplo más de la arrogancia de la dictadura cubana, que se salta hasta las leyes que ella misma dicta. Tras unos minutos escuchando, las primeras palabras del alto funcionario británico fueron «¿Qué población tiene Cuba? ¿10 millones? Así que 11.000 sobre 10.000.000 es alrededor del 0.11% de la población, ¿verdad?«. Aquella no fue ni la primera ni la última vez en mi vida que he sentido que un político es idiota. Sentí pena por Oswaldo, que trató de hacerle ver que no era un referendum, sino una recogida de firmas, hasta superar las 10 mil, por un pequeño grupo de voluntarios, y que era muy significativo el hecho de que 11.000 cubanos se hubieran atrevido a identificarse en una lista a favor de una iniciativa por la democracia en la isla. En unos segundos dejé de sentir pena por Oswaldo porque su actitud rebosaba dignidad, esa clase de dignidad reservada únicamente a los grandes defensores de los derechos humanos.

Acto seguido acudimos a una comida con una representación de ONGs. Recuerdo la cara de asombro de Paige Wilhite, de Amnistía Internacional; no se podía creer que aquel disidente al que seguía remotamente desde hace años estuviese comiendo en el centro de Londres con ella. A veces lo que sucede en Cuba lo interiorizamos como si fuese una serie de televisión, como algo irreal. Sólo cuando se visita la isla o se habla con un cubano uno toma verdadera conciencia de que aquello es real, y horrible. Pero Paige no era la única asombrada, Oswaldo miraba algunas cosas como si fuera un niño de 10 años en su primer viaje. Hasta dio un brinco cuando vio su primer autobús rojo de dos plantas! Para él los autobuses de 2 plantas se convertían en realidad; pero para el resto de nosotros era Cuba lo que se convertía en una dura realidad. Oswaldo tenía mucha curiosidad y me hacía peguntas impensables para mi, como si los ingleses hablaban de política entre ellos, si en Londres los chinos eran todos comunistas, o si la gente sabía que Fidel Castro era un dictador. También me preguntaba mucho sobre la transición española y sobre Adolfo Suárez y el Rey Juan Carlos I. Para él la transición española era un modelo del que extraer muchas enseñanzas.

La conferencia fue grabada en vídeo, perdonad mi terrible presentación del invitado, ese día yo era un manojo de nervios:

Los grandes avances en materia de libertades no hubieran sucedido nunca sin personas que actuaron en contra de sus intereses particulares. Oswaldo Payá fue uno de ellos. Espero que el sacrificio que hizo en su vida sirva para que dentro de poco los cubanos puedan disfrutar de la libertad que les fue arrebatada hace mucho tiempo.

Descansa en paz amigo.

 

Unboxing GlossyBox

Me parecen muy interesante los conceptos de suscripción a cajas sorpresas de artículos determinados. Hoy acabo de abrir mi primera caja de GlossyBox, que triunfa con este concepto en el segmento de cuidado/belleza. Quizá mi video no sea muy bueno, pero podéis ver cientos de videos similares en YouTube.

 


Creación de comunidades virtuales y redes sociales

Acabo se subir esta presentación que impartí ayer para el Máster en Consultoría en Gestión de Empresas de la Universidad Politécnica de Madrid y la Asociación Española de la Consultoría. Es una versión resumida y en español de las 3 presentaciones que subí hace un par de meses (Online Marketing, E-Commerce, y Social Marketing and Commerce).

 

 


E-Commerce, Online Marketing y Social Media

Este Enero he podido cumplir unos de mis sueños: impartir clase en la E.T.S.I. Industriales de Madrid (Programa conjunto de la Universidad Polítécnica de Madrid, el Politecnico de Milano, y el Instituto Real de Tecnología de Estocolmo/Kungliga Tekniska högskolan) , donde me gradué hace ya unos años. Además lo hice en temas que me apasionan y que son el comercio electrónico, el márketing online, y la creación de comunidades y comercio alrededor de redes sociales.

He subido las 3 presentaciones que hice a Slideshare. Son estas:


Algunos datos del mercado hipotecario español

He preparado unos cuadros que ilustran el tamaño y caída del mercado hipotecario español.


Prueba de dictado de voz android 4 . 0 a aplicación wordpress para android

Esto es una prueba de dictado de texto hablando rápidamente desde un terminal android 4 puntos 0 para publicar en wordpress a través del aplicación nativa para android.

Blender, software de animación

Una de las sensaciones en el mundo del software de código abierto de los últimos tiempos es Blender. Blender es un software holandés gratuíto con el que se pueden hacer fotografías y videos animados, renderizados de objetos definidos en 3D.

La utilidad de este software es de interés no sólo para artistas y creativos, sino también para emprendedores que saben que con un presupuesto moderado pueden crear una mascota u objeto animado para sus productos y servicios, una técnica de marketing de probada eficacia, aunque a primera vista parezca ridículo.

 

Más info:

http://es.wikipedia.org/wiki/Blender

http://blender.org


Finaliza mi etapa en el Real Madrid C.F. Balance de social media.

Hace 2 semanas finalizó mi andadura en el Real Madrid C.F., donde llegué hace algo más de año y medio como Director de Estrategia Online.

No tengo mucho tiempo para escribir. Prefiero compartir una serie de enlaces:

Segundo club deportivo en Facebook, primero en Twitter, y tercero en YouTube a nivel mundial.

Famecount: Ranking de entidades deportivas (a nivel mundial) en medios sociales. (El Real Madrid es #1 a día de hoy).

Football-Marketing.com: Football Clubs Social Media ranking in September 2011. (Real Madrid es #1, en Abril era #2).

Monitor Wildfire: Evolución fans en Facebook de las principales entidades deportivas del mundo.

13 de los 23 jugadores del Real Madrid tienen presencia en redes sociales, con 67 millones de seguidores online.

Primer club internacional de fútbol en abrir presencia oficial en QQ Tencent Weibo y en RenRen, 2 de las 3 redes sociales chinas más populares.

Según un estudio encargado por la LFP, el Real Madrid tiene la página más valiosa en Facebook, con casi el triple de valor que la de su más directo competidor.

Lewis PR: El Real Madrid gana en la liga en Redes Sociales.

AllFacebook.com: El Real Madrid ha sido la única entidad deportiva en el mundo en ser la página de Facebook más activa en el ranking semanal confeccionado por AllFacebook.com. La más activa en todo el mundo y en todas las categorías.

La página de Facebook de la Fundación Realmadrid es probablemente la más popular de una Fundación española, y está entre las más populares a nivel internacional. Creo (porque no hay rankings fiables) que es la Fundación más popular de un club de fútbol.

Actualización: Escribí este post hace unos días, justo después de mi salida. Entonces el RM era el #1 en el ranking de Football Marketing. En los últimos días sin embargo la cuenta de Facebook del Real Madrid no ha crecido al ritmo esperado y el Real Madrid ha vuelto al segundo lugar. En el ranking de Famecount sigue el primero, pero si no cambia la tendencia en unas semanas podría suceder lo mismo. Adjunto pantallazos.

 

 

 


Importancia de las noticias sobre fútbol y Real Madrid

Pocos dudan de la importancia mediática que tiene el fútbol en España, en particular el Real Madrid C.F. Es tremendo comprobar que hoy 7 de las 10 noticias más leídas del diario elpais.com, y 6 de las 10 noticias más leídas de elmundo.es tienen que ver con el partido de final de la Copa del Rey disputado recientemente.


Resultados de busquedas en Google, Yahoo y Bing de cada letra del abecedario

Tenia curiosidad, y este es el resultado:

A AS.com- noticias deportivas
en la red
Toda la informática a los
mejores precios en
OPTIZE.es
A
Wikipedia, la enciclopedia libre
B Resultados de la búsqueda Home. Ediciones
B – Grupo Zeta
BOE.es – Portal del Boletín Oficial del Estado B
Wikipedia, la enciclopedia libre
C C (lenguaje
de programación) – Wikipedia, la enciclopedia libre
Canal Plus Cedilla – Wikipedia, la enciclopedia libre
D D (lenguaje
de programación) – Wikipedia, la enciclopedia libre
Portal Oficial sobre el DNI electrónico:. Vitamina D
Wikipedia, la enciclopedia…
E Resultados de la
búsqueda E! Online – Entertainment News, Celebrity Gossip, Celebrity
News
Número e
Wikipedia, la enciclopedia libre
e
Definición – WordReference.com
F Resultados de la búsqueda F | Facebook F – Wikipedia, la
enciclopedia libre
F
Wikipedia, la enciclopedia libre
G Gmail: correo electrónico de
Google
Google G
Wikipedia, la enciclopedia libre
H Resultados de
la búsqueda H – Wikipedia, la enciclopedia libre
H&M – Inspiration H
Wikipedia, la enciclopedia libre
I I – Wikipedia,
la enciclopedia libre
AIDICO – Instituto Tecnológico de la Construcción I
Wikipedia, la enciclopedia libre
J Resultados de la
búsqueda J de Juegos – Todo Sobre Juegos
J – Wikipedia, la
enciclopedia libre
J
Wikipedia, la enciclopedia libre
K Resultados
de la búsqueda Kelvin – Wikipedia, la enciclopedia libre
K
Wikipedia, la enciclopedia libre
K
Wikipedia, la enciclopedia libre
L L
Wikipedia, la enciclopedia libre
Loterías y Apuestas del Estado L
Wikipedia, la enciclopedia libre
M MARCA.com M.I.A. – Wikipedia, la enciclopedia libre M
Wikipedia, la enciclopedia libre
N Ñ
Wikipedia, la enciclopedia libre
Ñ – Wikipedia, la
enciclopedia libre
Ñ
Wikipedia, la enciclopedia libre
Ñ Ñ
Wikipedia, la enciclopedia libre
Ñ – Wikipedia, la
enciclopedia libre
Ñ
Wikipedia, la enciclopedia libre
O SEXY o NO?
– Ranking de fotos, conocer gente y hacer amigos
ONCE O
Wikipedia, la enciclopedia libre
P P
Wikipedia, la enciclopedia libre
P – Wikipedia, la
enciclopedia libre
P
Wikipedia, la enciclopedia libre
Q Q Magazine
| Music news & reviews, music videos, band pictures
Q (James Bond) –
Wikipedia, la enciclopedia
libre
Q
Wikipedia, la enciclopedia libre
R R teléfono_internet_televisión_móbil R teléfono_internet_televisión_móbil R teléfono_internet_televisión_móbil
S S
Wikipedia, la enciclopedia libre
Soler & Palau Sistemas de Ventilación,
S.L.U. – Soluciones
MUSICA.COM – letras de canciones, vídeos de…
T T
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t.A.T.u. – Wikipedia, la enciclopedia libre T
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U ADOLFO DOMINGUEZ U
Wikipedia, la enciclopedia libre
U
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V ABC.com – V
Watch Full Episodes for Free Online – Home
V – Wikipedia, la
enciclopedia libre
V
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W W Magazine W.A.S.P. – Wikipedia, la enciclopedia libre W
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X XXX GRATIS – VIDEOS PORNO Y FOTOS X
SEXO GRATIS CON PUTAS
X&Y – Wikipedia, la enciclopedia libre XXX GRATIS – VIDEOS PORNO Y FOTOS X
SEXO…
Y Yahoo! Y – Wikipedia, la
enciclopedia libre
Hotmail, Messenger y más
en MSN…
Z GRUPO ZETA. Z – Wikipedia, la
enciclopedia libre
Mazinger Z
Wikipedia, la enciclopedia…
0 Coches Km 0 seminuevos
y coches km0
Max & Erma’s Restaurants : A BETTER PLACE
TO EAT.
0
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1 Fórmula 1 |
CarandDriverTheF1.com
1 de enero –
Wikipedia, la enciclopedia libre
Radio Televisión Española – RTVE.es
2 Página 2
Web Oficial – RTVE.es
2 de
mayo – Wikipedia, la enciclopedia libre
Web 2.0
– Wikipedia, la enciclopedia libre
3 antena3.com – Antena 3 canal
de televisión
PlayStation 3
Wikipedia, la enciclopedia
libre
antena3.com – Antena 3 canal
de televisión
4 Cuatro.com: Tu televisión 4 de
agosto – Wikipedia, la enciclopedia
libre
Cuatro.com: Tu televisión
5 Telecinco.es Todo el contenido multimedia de Telecinco y mucho más Chariton Valley | Keeping You Connected Telecinco.es Todo el contenido multimedia…
6 laSexta 2010 | TV Online – Inicio KSBY 6 San
Luis Obispo
6
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7 7RM LDD-Home 7RM
8 8
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8½ – Wikipedia, la enciclopedia libre 8 Madrid
TV
9 RTVV 9 (película) –
Wikipedia, la enciclopedia
libre
9
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Estafa utilizando el nombre de Crisalia

En los ultimos dias se ha detectado una «presunta» estafa utilizando el nombre de Crisalia Servicios Financieros y de otras empresas mas, generalmente entidades financieras.

Supuestos agentes de estas empresas ofrecian a clientes la posibilidad de obtener financiacion rapida, les entregaban el formulario de Crisalia, les daban una cuenta corriente donde hacer un ingreso en concepto de servicios prestados, y si te he visto no me acuerdo. Los «presuntos» estafadores utilizaban cuentas de Hotmail, nunca cuentas «crisalia.com», por lo que parece que no ha habido ningun problema de seguridad informatica.

Yo ahora estoy de viaje en Asia, pero cuando vuelva a Madrid en 4 dias tratare de averiguar quien ha llevado a cabo esta estafa. Entre tanto, por favor, aquellas personas y empresas que la hayan sufrido que escriban un email a presunta_estafa@crisalia.com para que podamos estar en contacto y llevar a cabo las acciones pertinentes.

10 razones que justifican una posible adquisición de Skype por parte de Facebook

  1. Skype tiene la mejor y más difundida tecnología de VoIP del mercado.
  2. Facebook tiene el mejor y más difundido sistema de gestión de amigos personales de la red, y tiene ganas de ampliar sus herramientas de comunicación más allá de los mensajes y del chat.
  3. Facebook busca nuevas fuentes de ingresos.
  4. Skype lleva unos años tratando de imponerse masivamente como herramienta de comunicación, pero no termina de conseguirlo.
  5. La base de costes «tecnológica» de Skype es relativamente baja debido a su modelo de funcionamiento P2P.
  6. El grafo social de Facebook representa una oportunidad única de llenar las agendas de todos los usuarios de Skype con los contactos que realmente les interesan.
  7. Facebook resolvería en gran medida el problema de verificación de identidades que sufre Skype desde sus inicios.
  8. Integrar Skype en Facebook es sencillo. Es una cuestión de conectar usuarios y poner unos cuantos links. De hecho ya hay implementada una integración, aunque no todo lo profunda que pudiera desearse.
  9. El centro de gravedad de las redes sociales se está moviendo claramente hacia los teléfonos inteligentes (Ej. Aplicaciones, Tuenti/Movistar, etc.).
  10. Mark Zuckerberg quiere llevar Facebook hasta el último rincón de nuestras vidas.


Experiencia con el servicio de atención al cliente de PayPal

La semana pasada estuve mirando sistemas de pagos en Internet. Tuve una experiencia muy decepcionante y otra experiencia muy positiva.

Experiencia decepcionante: gigante de Internet muy asentado, que dispara a todo lo que se mueve en la red. No voy a dar el nombre, pero fue realmente decepcionante ver como no operan en España un producto del que tanto hablan, la filial española no tiene capacidad de atender, y cuando les pido que me pongan en contacto con el grupo de producto de la matriz en EEUU me mandan un link de contacto que no puedo utilizar porque yo todavía no soy un usuario de ese sistema de pago, se necesitaba incluir el nº de asociado. Resultado: cero.

Experiencia gratificante: PayPal. Hace 10 días vi en una feria de aplicaciones sociales en Londres el funcionamiento del nuevo sistema de micropagos para bienes digitales de PayPal. Pocos dudan que PayPal tiene el producto líder en pagos en Internet, quizá por ello PayPal tiene el 10% de cuota de mercado de pagos en Internet. Pero la sorpresa realmente agradable vin cuando una persona de PayPal España me contactó para asesorarme y resolver mis dudas. Para empezar ocurrió a las 11 de la noche, una hora en la que yo estaba disponible después de un fatigoso día de reuniones, luego todas las dudas fueron resueltas perfectamente, con una precisión en las respouestas dignas de admiración. Yo pensé que como llamaba en calidad de director de estrategia online del Real Madrid, pues por eso PayPal se empleaba a fondo. Mi sorpresa más agradable vino cuando puse como ejemplo de posible fraude en comercio electrónico el que podía suceder una tienda de gafas como GafasNet, en la que participo minoritariamente. La comercial de PayPal me dijo que había estado en contacto con el director de GafasNet y me relató las soluciones antifraude, tanto tecnológicas como de negocio que habían ofrecido a Gafasnet para combatir el fraude. Al día siguiente llamé a Juan Carlos y me confirmó que estaban en contacto con PayPal y que el trato había sido excelente, algo difícil de imaginar para un proyecto es sus primeras semanas de vida.

Es realmente grato comprobar que PayPal se desvive tanto por las grandes empresas como con las pequeñas. No es una cuestión de altruísmo; es simplemente que hablando con sus clientes y potenciales clientes, grandes y pequeños, PayPal consigue seguir evolucionando sus productos y servicios y estar en cabeza de las tecnologías de pago por Internet.


Ciudad Juárez – Premio de $1.000 en el semáforo

Hace unos días cené con un amigo mejicano. Me contó que hace unas semanas un amigo suyo iba conduciendo por Ciudad Juárez y paró en un semáforo en rojo. Aprovechó para leer mensajes de su móvil cuando de repente se bajó alguien del coche de delante (el amigo era el coche justo en segunda fila del semáforo), le llamó a la ventanilla, el amigo la bajó, y el conductor del primer coche le dijo: «Toma, te has ganado 1.000 dólares». El amigo de mi amigo se quedó alucinado, le habían dado un sobre con 1.000 dólares.

Más alucinado se quedó cuando contó la historia unas horas después y le dijeron lo que realmente le había sucedido. En Ciudad Juárez hay bandas mafiosas de narcos que para entretenerse (o quizá para probar el valor y sangre fría de algunos de sus soldados) juegan al siguiente juego: se paran en un semáforó en primera fila, cuando el semáforo se pone en verde, ellos siguen parados, si el conductor del coche de detrás toca el claxon, bajan y le pegan un tiro en la cabeza, si no hace nada, cuando el semáforo vuelve a estar en rojo se bajan y le dan un sobre con 1.000 dólares.

Al conductor del segundo coche le vino bien el estar entretenido con los mensajes del móvil. 🙂

Social Gaming & Virtual Goods Summits en Londres esta semana

Esta semana estaré en Londres el jueves y el viernes asistiendo a Social Gaming Summit + Virtual Goods Summit.

Probablemente postee mis notas de las conferencias aquí.