Estas cosas mándamelas a mi otro email por favor…

11Jul08

email.jpgSiempre me ha resultado curioso cuando llamas a una empresa y no das con el teléfono al que tienes que llamar. Se supone que una empresa es una “caja negra” y que son ellos los que deberían redireccionar tu llamada hacia el departamento correspondiente. Está claro que muchas grandes empresas no quieren que les contactes, al menos para determinadas cosas. No estoy desvelando nada nuevo.

En empresas/asociaciones/fundaciones pequeñas también me ha pasado lo mismo. Parece como que me tenga que aprender de memoria quién hace qué para no meter la pata mandando un email. Si me equivoco (lo cual es frecuente) sufro el “castigo” de tener que escuchar quién hace qué desde la última reorganización. Con lo fácil que es reenviar el email a la persona adecuada… ;-)

Sin embargo el máximo exponente de esto es cuando un amigo (o mi hermano… por ejemplo!) te responde a tu email diciendo: “para estas cosas mándamelo al del trabajo que lo miro diariamente, pero para las otras mándamelo al Gmail que lo miro desde la sierra y me lo puedo descargar en mi ordenador”. A veces el comentario es incluso más complicado “ponme de copia a mi email de Hotmail por si…”. Madre mía, que complicación! Es como si las personas estuviéramos divididas en departamentos. No sería más sencillo que cada uno se autorganice los emails y no esperar de los demás que comprendan nuestra lógica de emails del momento?

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