El super-empleado bancario

03Dic08

El super-empleado bancario es cualquier empleado de banca actual.

Se le exige saber de depósitos, líneas de crédito, préstamos, hipotecas, fondos, bolsa, seguros de todo tipo, operativa por internet, sector inmobiliario, y decenas de cosas más. Y todo eso a lo largo y a lo ancho.

Los servicios financieros para particulares se han vuelto mucho más complejos en los últimos años, y creo que no tiene sentido que todo el peso caiga de esa forma tan abusiva en las sucursales bancarias. Incluso a pesar de las TIC, el peso y la responsabilidad que recae sobre ellos es excesivo.

Los modelos multiespecialistas son la solución en mi opinión, y el futuro a este déficit de atención al cliente generado por motivos puramente organizacionales.

Categorías: Economía/Finanzas | 2 comentarios

2 comentarios en “El super-empleado bancario”

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1 Angel del Amo 04Dic08 1:53
Pues si, cualquier bancario recién salido de la universidad debe ser superdotado para trabajar en la sucursal.

A todas esas cosas te falta añadir que saben de Televisores de plasma, portátiles, coches, vajillas, etc… y toda clase de menaje que también venden. Ademas de conocimientos de todo tipo tienen que tener perfil comercial. Ríete tu de Leonardo y del espíritu del renacimiento.

El refranero popular dice que quien mucho abarca poco aprieta y es que recordemos que estos superdotados son los mismos que nos recomendaban comprar TERRAS a 75€…
2 Francisco 04Dic08 2:26
Es cierto, se me olvidaba lo de las TV de plasma, el fútbol, etc.