Modelos de email

21Oct07

Estos son los modelos de email utilizados en crisalia. Se pretende que sigan una estética general pero distinguiendo entre crisalia.com, Crisalia Pro, crisalia.info y crisalia.org. Los emails estás diseñados para insertar links especiales que permitan saber qué links siguen los usuarios, o si abren el email o no.

Cualquier sugerencia es bienvenida.

Versión Visualizar Descripción
info-01-es-es aquí Boletín de crisalia.info
info-02-es-es aquí Versión simplificada
orgx-01-es-es aquí Boletín de crisalia.org
orgx-02-es-es aquí Versión simplificada
comx-01-es-es aquí Comunicaciones generales crisalia.com
comx-02-es-es aquí Versión simplificada
prox-01-es-es aquí Comunicaciones generales Crisalia Pro
prox-02-es-es aquí Versión simplificada
Categorías: Crisalia  | 

2 comentarios en “Modelos de email”  



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  1. 1 Paco RosNo Gravatar 21Oct07 15:55

    ¿Qué efectividad pretendemos con estos e-mails?

    Yo le veo varios inconvenientes (típicos) a saber:
    - Las noticias van incompletas (pulse para leerla completa)
    - Se abusa del HTML (yo tengo la carga de imágenes y enlaces desactivada. Es la técnica preferida por los spammers)
    - Hay muchos clientes (conozco varias entidades financieras) que dispnen de correo electrónico pero no de navegación por web, ya que los firewalls cortan el tráfico y el servidor de correo es interno.

    En general, para un boletín efectivo sugiero:
    - Texto plano, bien maquetado para que la lectura sea agradable (ver: usabilidad)
    - Envío en multipart con texto plano HTML opcionalmente
    - Olvidar lo de saber quién lee y quién no (actualmente es técnicamente imposible y los datos aportados son erróneos con respecto al número)
    - Sí añadir referencias en los enlaces (y rastreo) para saber quién picha qué y a dónde va después.
    - Mucha precaución con la LOPD al hacer lo anterior, pues los hábitos de navegación pueden descubrir comportamientos de los clientes que requiere proteger adecuadamente.
    - Vigilar la visualización del e-mail en dispositivos móviles (Blackberry, iPhone…) y agendas electrónicas (cada día más usadas en exclusiva para leer el correo)
    - Facilitar mucho, muchísimo el alta y la baja (especialmente la segunda) para que el cliente tenga claro qué hacer si no quiere volver a recibir las comunicaciones (de un boletín a “Spam” hay un paso).

    Espero que algunas de estas sugerencias le resulten útiles.
    Reciba un cordial saludo.
    –
    Paco Ros

  2. 2 FranciscoNo Gravatar 21Oct07 20:42

    Hola Paco,

    Te agradezco enormemente tu feedback, sobre todo lo del multipart.

    Lo del “texto” cortado es simplemente porque son modelos.

    Y lo de darte fácilmente de alta y baja está hecho.

    El principal problema que tienen (y soy consciente) es que abusan de HTML, pero también tiene sus ventajas.

    Muchas gracias

    Un saludo
    Francisco

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