Gestionar la información es complicado, y más si se trata de productos tan personalizados como las hipotecas. Como muestra 2 ejemplos:

a) Hipoteca Joven de la Comunidad de Madrid. Si alguien encuentra información en la web que me la mande por favor. Yo he buscado en Madrid.org y sólo he podido llegar a una página que no dice absolutamente nada.

b) Hipoteca “Mixta” de la Caixa. Creo que la llamaban así. La de millones de Euros que se habrá gastado “la Caixa” en anunciarla. Nos dicen eso de “¿40-60?, ó ¿50-50?”. De nuevo, no la encuentro en la web de “la Caixa”. Y lo que es peor, fui a una sucursal de “la Caixa” a preguntar por ella y me dijeron. “si claro, un momento”. Al cabo de 5 minutos “vaya, pues no está en nuestra Intranet, espera que pregunte al director”. A los 10 minutos: “me dicen que por qué no la solicitas y ya te informamos después con lo que nos digan los de la central”.


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