Money Supermarket

03Jun07

Hace unas semanas mi amigo Mario me habló de moneysupermarket.com. Esta noche he estado mirando el site y haciendo alguna que otra prueba de
solicitud.

Cosas que me gustan:

a) El márketing. Puedes visualizar este anuncio o este otro para ver de lo que hablo.

b) El concepto de supermercado financiero.

c) Una sección tipo foro en la que se pueden hacer preguntas online y un experto las contesta. Yo ya tenía pensado esto de dos formas: Un formulario de contacto con un asesor financiero a través de crisalia.com, y el servicio general de información financiera práctica de crisalia.info. Tengo que darle una vuelta a cómo lo tengo planteado en Crisalia porque el modelo de moneysupermarket.com me ha gustado mucho la verdad.

Cosas que no me gustan:

a) Creo que promete más de lo que realmente es, en el sentido de que una cosa es listar productos y otra muy diferente es ofrecerlos a los usuarios del sitio. Dicen que tienen acceso a 8500 hipotecas en el mercado británico. Yo simplemente no me lo creo. Tendrán 8500 hipotecas en la base de datos, pero ofrecerán a sus clientes 100 o 200 como mucho.

Alguno me dirá “Ya, pero eso el cliente no lo nota!“. Y yo contesto “No creas, el cliente es más listo que el hambre, y no conviene jugar con su orgullo. Creo que es mejor jugar limpio y decir claramente que se ofrece un número menor de productos hipotecarios, que mas o menos cubren casi cualquier necesidad“

b) Mezcla hipotecas y seguros con autos y conexiones a Internet. Zapatero a tus zapatos… Creo que la gente de money supermarket se deja llevar más por la factibilidad de su modelo de listado de ofertas + solicitud, en vez de por el crear un verdadero marketplace
especializado en finanzas. Esto conecta otra vez con lo expuesto en el punto anterior. Hay cierta incoherencia en el planteamiento.

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